Написать
в WhatsApp
Написать
в Telegram

Статьи

Гарантия качества услуг

Квалифицированный ремонт сервисной службы надежнее частника

В настоящее время мы просто не представляем свою жизнь без технических приспособлений облегчающих наш быт, большая часть которых приходится на электрические приборы и сантехнику. Приятно, когда все работает исправно и не требует ремонта. Но иногда ломается сантехника или выходит из строя электрика. И тогда правильным решением будет — срочно вызвать мастера на дом для проведения ремонта или замены оборудования. Кого же зачастую вызывают и что из этого получается? Что происходит на рынке труда? Давайте разберемся.

Любая, даже дорогостоящая сантехника при неправильной установке прослужит Вам практически столько же, сколько и ее низкопробный китайский аналог. Любая экономия на установке может привести к печальным последствиям: аварийным заливам водой, сломанным приборам и как итог, нарушению домашнего спокойствия и уюта. То же можно сказать о электрике. Электромонтажные работы, произведенные непрофессионалами, могут привести короткому замыканию и полностью повредить электрическую сеть.

Сантехнические и электромонтажные работы – ответственное мероприятие, требующее аккуратности и тщательности, поэтому стоит поручить это аттестованному сантехнику или электрику из профессиональной организации. Пренебрегая данным фактом, обращаясь к первым попавшимся людям или к знакомым «с руками», Вы подвергаете себя возможным рискам, которые со временем потребуют от Вас дополнительных финансовых вложений.

У потребителя сейчас бытует мнение, что если частный мастер не будет делиться заработанными деньгами с организацией, то за большую зарплату он выполнит работу качественнее. Однако в нынешнее нелегкое время многие ищут себе дополнительный заработок. Люди умеющие что-то делать руками идут по простому пути: приобретают дешевый инструмент и дают себе рекламу, благо это сейчас просто.

Неквалифицированный ремонт частника

Затем назвав себя «сантехником» или «электриком», начинают выполнять работы по ремонту электрики или замене сантехники имея достаточно смутное представление о том, как необходимо качественно выполнять эти работы. Они кое-как выполняют работу, получают деньги, зачастую не меньшие, чем юридическая специализированная организация, а после — разворачиваются и исчезают. Проходит небольшой срок, выявляются недостатки выполненной работы или происходит аварийный случай, а «мастера» уже и след простыл. И тогда обманутые люди начинают обращаться уже в специализированные организации, сотрудники которой не всегда могут исправить некачественно выполненную работу горе-мастера.

Очень часто ремонт сантехники или электрики сопровождается рядом трудностей, избежать которых можно имея за плечами большой опыт. У квалифицированного мастера всегда есть несколько вариантов решения задачи, которые он предлагает, опираясь на технические знания и профессиональный опыт, который сложно заменить одним желанием заработать денег. Свои знания мастера постоянно подтверждают сдавая зачеты, экзамены и проходят повышение квалификации. Поэтому описав любую неисправность Вы можете быть уверены в том, что мастер быстро отремонтирует поломку, устранит все ошибки, произведенные другими мастерами частниками и оставит гарантию на проделанные работы.

Однако нельзя скидывать со счетов такое обстоятельство, как человеческий фактор. Мастер может просто не понравится клиенту. Многие люди стесняются сказать об этом частнику и в результате даже не сложный ремонт оставляет негативное впечатление. Если при этом и работа выполняется некачественно, вся ситуация становится просто невыносимой. Когда выполнением работ занимается специализированная организация, все гораздо проще. Обратившись в службу с просьбой заменить мастера к клиенту присылают другого сотрудника организации, который спокойно справится с поставленной задачей.

Очень важным моментом при выполнении любых видов работ является — выполнение гарантийных обязательств. Как показывает опыт, мало просто заменить сантехнику или отремонтировать электрику, нужно выполнить работы так, что бы все функционировало долгое время. А с учетом некачественной поставки коммунальных услуг повторные поломки могут возникнуть в любой момент. Что происходит когда с претензией обращаются к частному мастеру? Он пропадает, не отвечает на звонки или ссылаясь на занятость, тянет время с приездом неделями. И проблема не решается.

Существуют законы, нормы и правила, которые необходимо соблюдать при выполнении работ и по гарантийным обязательствам на выполненные работы, товары и оборудование. Кто может выполнить свои обязательства перед клиентом? Только специализированная организация, которая заботится о своем имидже и репутации. Получив сообщение о некачественной услуге организация обязана в срочном порядке прислать своего представителя для выяснения ситуации, чтобы определить причину некачественно выполненной работы. Если претензии заказчика обоснованы, сразу исправить брак работы, сохранив деньги на переделку и не доставив эмоциональных проблем клиенту.

Какой вывод можно сделать из всего вышесказанного? Вывод напрашивается однозначный. Нужно доверить работы специалистам из профессиональных фирм, где Вы получите качественный и оперативный сервис, а также фирменную гарантию на все проведенные работы. Если же Вы столкнетесь с недостатками сервиса, то профессиональная фирма решит возникшие проблемы, а Вы сохраните свои нервы и финансовые средства.

Не экономьте на качественных работах квалифицированных специалистов, обратитесь в «Единый Центр Услуг 007»!

Более подробно о Гарантийных обязательствах Вы можете узнать из нашей статьи.

Сантехнические и электромонтажные работы в СПб и ЛО по телефонам 007 и +7(812)331-92-91 круглосуточно!
Сделав заказ в Едином Центре Услуг 007 — Вы помогаете онкологически больным детям. Часть средств с каждого заказа мы перечисляем в благотворительную организацию «Шаг навстречу»

Скидка 10% на онлайн заказ!

    Нажимая на кнопку «Заказать», вы соглашаетесь на обработку персональных данных.
    Скидка 10% на онлайн заказ не суммируется с другими скидками и спецпредложениями.

    Закрыть